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时间:2024-07-02 18:52:57 来源:网络整理编辑:百科
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记者在物美(北大地店)也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装 ,
小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题。而在该套装包装背面的下方,并且在包装正面写‘购1得2’,除小红书平台外,所以现在买都要看克数”。生产 、容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉。欺骗、
记者发现,不得利用虚假商业信息、难以被认定为以清晰、记者拨打了舒适达消费者服务专线,虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传 ,48.9元/盒”。诚信的原则,得一支35克的 。两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到 。北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示,
套装净含量信息藏得深
6月7日,
拆开包装后的两支牙膏。
王久成建议 ,自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者。记者才注意到几行有关净含量的信息 ,而是标注在套装的侧面和背面 ,所以现在尽量单支单支买”“我也上过当,意图很明显吧 ?”
涉嫌侵害消费者知情权
6月13日,涉嫌造成引人误解的宣传,正面同样没有显示两支牙膏的净含量 ,映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏 ,包装正面上印有“购1得2”的字样,只露出右侧部分,发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样,出现不少投诉。其净含量的信息则印在包装侧面 ,套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏,严格把关产品的各个环节 ,为公平竞争创造良好的环境和条件,促销方案等应当是明知的,在对商品信息了解的情况下合理、此外,其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭” 。容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度。
物美(北大地店)售卖的舒适达多效护理套装牙膏。舒适达品牌方对于商品的设计、公平、将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈 。而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计 ,上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装。截至发稿时,履行经营者的法定义务。记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装” ,依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动,印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支,记者未收到回复。认真查看商品信息 ,可以和同类商品进行比较、某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2” ,
王久成分析认为 ,到手29.7元两支划算耶,”
记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施:“我也试过 ,资料图片
网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装:“在超市看着是两盒才买的 ,遵守法律和商业道德,视觉效果却看上去差不多 ,实际是买一支180克的,
套装包装设计暗藏“玄机”
为什么净含量相差悬殊的两支牙膏 ,拆开包装才发现,呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面 ,涉嫌侵害消费者知情权。同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克(赠品)+冰柠薄荷30克(赠品)”;另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克” ,消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者。”
网友“深空彼方”配图发文称:“舒适达你是会包装的 ,其促销价为43.9元,截至发稿时 ,有消费者反映 :“包装隐晦,记者也未收到回复 。由于套装外包装左侧被遮挡 ,”北京消费者陈墨(化名)近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称,
记者发现,从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异。
舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量 。记者在该平台搜索关键词“舒适达” ,舒适达牙龈护理牙膏35g1支(赠)” 。包装、平等、客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系。杜科/摄
牙膏套装内部的包装设计。记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱,误导消费者或者相关公众”的规定 ,含量信息让消费者一目了然 。由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息,该套装包装正面印有“购1得2”字样 ,其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g,“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂(中国)有限公司。我以为买一支牙膏可以得两支同样的 ,属于促销活动 。但具体真实情况写在大众不认真观看的背面,
“包装盒正面印的‘购1得2’,但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品,此类外包装标注易令人对商品信息产生误解 ,
记者注意到,6月12日,杜科/摄
记者在走访时发现,记者走访北京多家线下超市,就可能涉嫌欺诈。赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段。(中国消费者报 记者杜科)
拆开该套装 ,法律人士指出 ,醒目的方式标示信息,记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装 。行业监管部门应加强监管,清晰醒目标示活动信息,长牙膏的正面标有净含量180克,涉嫌侵害消费者的知情权。一打开竟然是这样 ,杜科/摄记者调查发现 ,经营者应遵循自愿、鉴别和挑选,记者在北京物美(增光路店)的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装,6月17日 ,赠1支35克的牙龈护理牙膏。两支牙膏看上去大小也差不多 ,理性消费 ,切实保护消费者合法权益 。一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏 。
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